美漪達員工赴上海參加維修培訓會議

2016-05-13

為了進一步鞏固和加強我公司的核心競爭力,為客戶提供更加全方位的服務。陜西美漪達銷售服務中心售后員工于2013年7月12日,赴上海參加為期三天的水威全國經銷商售后維修培訓會議,此次會議分為理論培訓(關于維修原理及構造講解)和實踐培訓(關于常見問題難題的現場解決方案和實際動手操作)兩部分,參會員工圓滿的完成此次培訓任務。


    本次會議的主要議題:1、加強經銷商的技術支持力度;2、培養穩定的專業的售后服務團隊,保障客戶的維修需求;3、介紹超高壓領域設備的性能和維修保障。


    培訓中,通過現場水威售后服務工程師指導,解決售后人員平時工作中存在的問題,如高壓熱水機的某些故障排查等。故障碼查詢智能化、產品控制面板改進、認識350公斤和500公斤的高壓冷水清洗機、蒸汽機是此次售后員工最大的收獲。


    此次培訓給我們銷售服務中心帶回來了新鮮的血液,強化了售后員工對高壓熱水清洗機的故障排查、維修等方面操作能力,提升了售后員工的維修水平。為我們未來能更好的為客戶服務提供了有力保障。


    


                                  圖為美漪達員工柴李強獲得售后服務工程師資格認定證書


     


                                             圖為美漪達員工馮正軍獲得售后服務工程師資格認定證書


     


                                      圖為水威售后工程師現場講解高壓雙泵冷水機


     

                                                圖為售后工作人員拆卸組裝閥


     


                      圖為美漪達員工與水威售后工程師、全國各地水威售后員工的合影


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